01
CRM 业务 AI 原生
销售易 NeoCRM 全流程实施，叠加 NeoAgent 2.0 AI 原生能力，构建营销服一体的客户经营平台。
- CRM 选型与业务蓝图规划
- 组织、权限、流程与数据迁移
- aPaaS 定制与 OA / ERP 集成
- NeoAgent 智能体场景落地
先诊断 · 再设计 · 后交付
以 CRM 为核心
重构企业数字化增长引擎
博观创意科技把管理咨询、软件实施、AI、智能制造与硬件集成串成一条完整链路， 为成长型与集团型企业提供可组合、可落地、可持续演进的一体化解决方案。
先诊断，再设计
从业务现状、流程堵点与数据基础出发，避免“为了上系统而上系统”。
CRM 全流程落地
选型、蓝图、实施、二开与运维闭环，帮助企业建立以客户为中心的经营体系。
AI 只做真实落地
RAG、业务助手与智能体嵌入现有系统，追求可衡量、可复用的业务价值。
软硬一体闭环
设备数据进系统，系统指令回设备，让智能制造与现场业务真正跑通。
Core Business · 重中之重
CRM 业务
CRM 业务
AI 原生全流程交付
基于销售易 CRM（NeoCRM）体系，博观提供从选型到运维的完整服务。 我们不只完成系统配置，更围绕客户、线索、商机、订单与服务建立可持续运营的增长链路。
01CRM 选型
02蓝图规划
03实施部署
04二次开发
05运维服务
服务方式：
销售易标准云提供平台产品，博观负责业务诊断、蓝图设计、实施配置、aPaaS 定制、系统集成与上线后的运营陪伴。
销售易产品与 AI 体系
NeoAgent 2.0
营销云
全渠道获客、营销自动化与私域客户经营。
销售云
LTC 流程、商机管理、CPQ 报价与交易协同。
服务云
工单、现场服务、智能客服与客户体验管理。
伙伴云
渠道协同、伙伴赋能与上下游业务联动。
aPaaS 平台
灵活配置与深度二开，支撑复杂业务场景。
Data Cloud + BI
客户数据平台与智能分析，让经营决策有据可依。
NeoAgent 2.0 三大升级：
业务语义本体、统一 AI 工作台、智能体矩阵 + Skills，
让 CRM 从“被动记录”进化为“主动执行”。
六大核心业务
单项能力独立可接，组合起来即是一站式数字化的完整交付面。
02
轻应用开发
低代码 + 飞书生态，用多维表格、妙搭与 aily 快速搭建表单、流程、报表与内部小系统。
- 订单、库存、渠道台账
- 审批、巡检、报修流程应用
- 角色化数据看板
- 与 CRM、OA、ERP 无缝集成
03
AI 应用落地
只做落地，不做概念演示。把大模型嵌入企业现有业务流程，追求可衡量的降本增效。
- 知识库 RAG 与业务问答
- 合同条款抽取与风险比对
- 智能摘要、数据问答、流程辅助
- 业务智能体定制与迭代
04
企业 GEO / AIBE 资产
面向腾讯元宝、微信搜一搜等 AI 入口，提升品牌可见度、标签一致性与信息权威性。
- AI 问答品牌提及摸底
- 品牌话术与知识表达统一
- 公众号、ima、官网内容矩阵
- 提及率与引用率持续迭代
05
C3M 智能制造咨询
依据国标 GB/T 39116，从现状诊断到评估取证全流程陪跑，助力 CMMM 取证与建设路径规划。
- 成熟度诊断与差距分析
- 工艺、计划、生产、仓储等流程辅导
- 证据链整理与预评估演练
- 评估机构全对接
06
智能设备项目
依托一线品牌硬件体系，从选型到数据打通，实现设备与业务系统的软硬一体化闭环。
- 安防监控、门禁考勤
- 能耗与环境监测
- AI 视觉质检与远程运维
- 设备数据接入业务软件
五维能力矩阵
可独立、可组合、可总包。博观用一个团队完成咨询、软件、AI、智能制造与硬件的统一交付。
管理咨询
蓝图规划、流程诊断、实施路径设计，先明确目标与边界。
软件实施
销售易 CRM、飞书、OA / ERP 实施与集成，打通业务系统。
AI 应用落地
大模型真实业务场景的工程化落地，让 AI 成为标准能力组件。
智能制造咨询
国标成熟度评估与 CMMM 取证全流程，规划智能制造路径。
硬件项目集成
一线硬件体系软硬一体化打通，实现设备与数据闭环。
公司定位： 专注企业数字化转型全链路服务，以“先诊断、再设计、后交付”的方法， 帮助客户完成业务数字化与智能化升级，沉淀可被 AI 时代识别与引用的品牌资产。
行业服务场景
不卖通用方案，每个行业都对应可落地的业务组合。
制造业
- 销售易 CRM 打通订单到交付全过程
- C3M 成熟度评估与智能制造路径
- 边缘 AI 算力、AI 质检与设备运维
- 智能视觉体系支撑产线数字化改造
商贸流通
- 销售易 CRM 全流程客户经营闭环
- 飞书多维表格搭建渠道与订单管理
- GEO 布局腾讯生态抢占 AI 品牌入口
- AI 助手加速销售与客服响应
服务业
- 销售易 CRM 会员与项目周期管理
- 内部管理与流程小系统
- 知识库与 AI 助手沉淀服务经验
- 智能设备提升现场服务体验
合作模式与推进流程
单点切入或整体总包，均按同一套专业流程推进，每个节点都有明确交付物。
单项合作
仅做某一块能力：例如销售易 CRM 实施、C3M 咨询或轻应用开发。
组合合作
咨询 + 软件、软件 + AI、AI + 硬件等跨能力组合，按需搭配。
整体总包
从诊断咨询到软件、AI、硬件一体化交付，一个团队对到底。
Step 01
需求沟通
免费业务初诊，明确现状与目标。
Step 02
方案设计
输出蓝图、分步计划与报价。
Step 03
合同启动
确认项目组、计划与验收标准。
Step 04
实施交付
配置、开发、集成与分阶段验收。
Step 05
上线运维
培训推广、运营支持与持续迭代。
为什么选择博观
选服务商，本质是选“能把事办成”的长期伙伴。
实施基因
从蓝图、部署、培训到运维全流程陪跑，项目上线才是服务的开始。
AI 与软件同源
AI 不是外挂 Demo，而是嵌进销售易 CRM 等业务系统的原生能力。
软硬打通
设备数据能进系统，系统指令能回设备，业务闭环真正跑通。
可大可小
单项起步或整体总包都专业承接，让企业数字化有长期接口人。
方法论
先诊断、再设计、后交付，避免零散建设。
生态背书
销售易、腾讯、飞书与一线硬件品牌生态。
服务半径
本地化团队快速响应，贴近现场服务。
长期主义
以经营结果为导向，愿做 3-5 年数字化伙伴。
数字化洞察与实战资料
沉淀 CRM、AI、飞书与智能制造的一线落地经验，帮助企业少走弯路。